Samen met onze inwoners er voor zorgen dat Helmond aantrekkelijker, veiliger en leefbaarder wordt vinden wij erg belangrijk. Daarom is het noodzakelijk om als gemeente beter te (leren) luisteren en communiceren met onze inwoners. Een betere communicatie met onze inwoners is bevorderlijk voor het vertrouwen in gemeente en onze plaatselijke politiek.
Wij vinden dat zaken die onze inwoners aangaan op tijd maar vooral begrijpelijk gecommuniceerd dienen te worden.
Gebruik als gemeente geen moeilijke taal en leg afkortingen uit zodat mensen begrijpen wat er bedoeld wordt. En het liefst helemaal geen afkortingen, maar gebruikelijke taal.
Wij willen de huidige communicatiemiddelen die de gemeente gebruikt objectief onder de loep nemen. Wat gaat goed, wat gaat niet goed, wat ontbreekt er en wat kan beter. Een algehele evaluatie is meer dan op zijn plaats. Met name de website van de gemeente is in onze ogen nog steeds te moeilijk van opzet, voor veel mensen. Ook volgens de voorwaarden vanuit de Coalitie voor Inclusie is deze alles behalve inclusief. Hier spreken we weer over het VN Verdrag Handicap.
Over belangrijke onderwerpen moeten inwoners hun mening kunnen geven. Denk hierbij aan het invoeren van een Referendum. Een serieuze afweging is dat ook de gemeente daar rekening mee moet houden.
Ook willen wij een serieuze evaluatie van de mogelijkheden voor het doen van opbouwende suggesties en het melden van klachten en de opvolging daarvan door ons gemeentelijk ambtenarenapparaat.